Mit den gewählten Kriterien wird eine gewisse Gruppe von Kunden ausgewählt und gezielt angeschrieben. Die Adressen werden von einer Druckerei (im Folgenden Mailhouse oder Lettershop genannt) gedruckt und die Werbung direkt an die einzelnen Haushalte verschickt. 16/39 8.2. Werbung im Einzelnen