Die Abteilung Customer Web Analyse (CWI) kann im Auftrag von Cumulus Marketing Services
die Daten von Cumulus-Kunden analysieren und gestützt darauf kundenspezifische Werbung
(Direct Marketing Aktionen) lancieren. Die Auswahlkriterien der Marketinganalysen für diese
Direktwerbung können sehr variabel sein (z.B. Kaufkraft, Umsatz, Wohnort, Alter, Kaufgruppe
eines bestimmten Produktes oder Produktsortiments). Die von den Cumulus-Kunden
erhaltenen und gesammelten Daten erlauben eine detaillierte Warenkorbanalyse. Mit den
gewählten Kriterien wird eine gewisse Gruppe von Kunden ausgewählt und gezielt
angeschrieben.