itonex AG ist verpflichtet sicherzustellen, dass die Auskunft allen Nutzern der Plattform, unabhängig vom Abschluss eines Bonitätsabonnementes (d.h. kostenlos) erteilt wird. Die angegebenen Interessensnachweise werden von itonex AG geloggt und bei ungewöhnlichen Abfragemustern wird das Benutzerkonto gesperrt. CRIF gibt das Kontrollkonzept vor, gemäss diesen Vorgaben werden 5-10 Abfragen pro Monat geprüft bei einem Abfragevolumen von mehreren tausend Abfragen. Nach Artikel 7 DSG muss itonex AG angemessene technische und organisatorische Massnahmen treffen, um Personendaten vor unbefugtem Bearbeiten zu schützen.