Laut Auskunft von itonex AG wird die Datenbank laufend aktualisiert8 und Einträge von verstorbenen Personen werden gelöscht. Unter dem Aspekt der Bonitätsprüfung, aber auch im Hinblick
auf die anderen verfolgten Zwecke und erbrachten Dienstleistungen, macht die Führung von verstorbenen Personen in der Datensammlung von itonex AG keinen Sinn. Verwandte, die Einträge
von verstorbenen Familienangehörigen löschen lassen wollten, sahen sich in der Folge mit ihrer
Meinung nach überhöhten Anforderungen an den Nachweis des Todes derselben konfrontiert.
Der EDÖB stellt demzufolge fest, dass itonex AG Daten von verstorbenen Personen bearbeitet
und publiziert.