Abonnenten würden vor Abschluss vom Kundendienst überprüft und freigeschaltet. Die Freischaltung erfolge nur für Firmen, die im Rahmen ihrer
Tätigkeit regelmässig Bonitätsauskünfte benötigen. Bei der Abfrage müsse zwingend der Wohnort eingegeben werden – ein Zugriff nur über den Namen sei nicht möglich. Somit sei es praktisch nicht möglich, an neue oder zusätzliche Adressen zu gelangen. Die vom EDÖB vorgebrachten Sicherheitsbedenken könne itonex AG nicht teilen.