Probleme ergeben sich weiter auch bei Personen, denen gewisse biometrische Merkmale fehlen oder nur schlecht lesbar vorhanden sind (Enrolement). Für solche Ausnahmen muss eine äquivalente Anwendbarkeit des Erkennungssystems geplant und eingesetzt werden. Eine solche Alternative besteht vorliegend. Anstelle einer Verifizierung mittels Fingerabdrücken wird eine PIN eingesetzt. Diese Alternative ist für die Betroffenen sowohl kostenneutral als auch von der Handhabung her äquivalent. Es gibt offenbar bereits Mitglieder, welche das Fingerabdrucksystem aus gesundheitlichen Gründen nicht nutzen können und ihre Reservationen daher mittels PIN bestätigen. Dies funktioniert problemlos.