Le PFPDT est conscient des attentes, parfois légitimes et compréhensibles, des patients concernant les outils d’information et de comparaison qui se développent sur internet. Il n'entend donc pas s'opposer par principe à la mise à disposition d’outils d’évaluation («rating») en ligne. Toutefois, de tels instruments doivent être conçus de manière à garantir le respect des principes de protection des données, en particulier la licéité du traitement, le devoir d'information et la qualité des données.