Die VA-Assistenten haben Anstellungsverträge mit der CSS Kranken-Versicherung AG. Ihre Fachaufgaben sind in einer Stellenbeschreibung zusammengefasst. Sie sind den VA direkt und dem L-VAD
indirekt unterstellt. Die VA-Assistenten haben keine zusätzlichen Funktionen oder Verträge mit Dritten
(innerhalb oder ausserhalb CSS Kranken-Versicherung AG).

Die medizinischen Experten

Die MedEx haben Anstellungsverträge mit der CSS Kranken-Versicherung AG. Ihre Fachaufgaben
sind in einer Stellenbeschreibung zusammengefasst. Sie sind der/dem Leistungsexperten/In Service
Center unterstellt.

Der MedEx fungiert als Schnittstelle zwischen dem VAD und dem Service Center.