Anlässlich des Augenscheins wurden zunächst die Aufgaben der anwesenden Personen erläutert und
Fragen zur Struktur der CSS Versicherung erörtert. In einem zweiten Schritt wurde die Datenbearbeitung im VAD vor Ort erklärt. Die Vorführung erfolgte dem zeitlichen Ablauf entsprechend, vom Eingang der Daten mit der Post bis zu deren Archivierung. Die mit den einzelnen Teilaufgaben der Datenbearbeitung betrauten Personen wurden während des Rundgangs vorgestellt. Insgesamt wurde ein
gut strukturierter Einblick in die Datenflüsse und in die einzelnen Prozesse der Datenbearbeitung vermittelt.