PERSONEN ................................................................................................................5
4.2 ENROLMENT AN DER KASSENTHEKE ................................................................................................5
4.3 EINTRITT IN DAS HALLENBAD ..........................................................................................................6
4.4 AUFKLÄRUNG DER KUNDEN ............................................................................................................6
4.5 GRÜNDE FÜR DIE EINFÜHRUNG DES NEUEN SYSTEMS ......................................................................6
4.6 KEINE ALTERNATIVEN