Dieser Zugriff wird selten benützt und auch nur dann,
wenn absolut nötig (z.B. wenn ein Problem nicht mit der Test-Datenbank reproduziert werden kann). Solche direkten Zugriffe benötigen eine spezielle Bewilligung von Coop und werden alle speziell protokolliert. Die Datenübermittlung läuft via FTP. Eine Aufwertung (Upgrade) auf FTPS ist vorgesehen und in ungefähr einem Jahr zu erwarten.