Supercard-Konten von Kunden, die ihre Supercard während 12 Monaten nicht mehr benutzt haben, werden gesperrt. Mit der Karte können dann keine Punkte mehr gesammelt oder eingelöst werden, jedoch sind die Kontodaten alle noch erhalten. Bis heute hat noch keine physische Löschung solcher Konten (inkl. Stamm- und Programmdaten) stattgefunden. Gemäss Auskunft von Coop Supercard ist die physische Löschung noch in Arbeit. Die Realisierung des Löschprozedere sollte gemäss dieser Auskunft bis Ende Jahr umgesetzt sein. Es ist folgender Ablauf vorgesehen: Karten, welche mind. 1 Jahr keinen Umsatz mehr hatten, werden per November 2005 auf inaktiv gesetzt.