abteilung erhält von der Supercard Marketing-Abteilung alle Supercard-Daten und klärt zusätzlich ab, ob und wo noch andere Daten der betreffenden Person gespeichert sind. Umfassende Auskunftsgesuche müssen schriftlich gestellt werden, und zusätzlich muss eine Kopie
der ID beigelegt sein. Diese Datenauskunft erfolgt kostenlos. Löschanträge müssen ebenfalls,
unter Beilage eines amtlichen Ausweises, schriftlich gestellt werden.
Sollten bei einem Kunden Bank- oder Versicherungstransaktionen vorhanden sein, darf durch
das Call Center gar keine Auskunft erteilt werden. Diese Kunden müssen via Superbox oder
Internet die gewünschten Daten selber abrufen oder sich bei der Versicherung resp.