Die Prämienbestellung läuft wie folgt ab: Zuerst wird die Bestellung des Supercard-Kunden
über das Internet oder die Superbox (= durch den Kunden) oder im Geschenkshop (=durch
das Call Center der NEBUS AG in Biel ab Bestelltalon) erfasst. Es erfolgt anschliessend eine
Übermittlung der Bestelldaten (Supercard-Nummer/Adressdaten/Artikeldaten) an die NEBUS
AG (Einlagerung der Daten in das NEBUS-System). Es findet also ein Datentransfer ins Ausland statt. Der Eingang der Bestellung löst einen Begleitbrief aus. Der verpackte Artikel wird
inkl. Begleitbrief auf einen Lastwagen im Ausland verladen. Die Postlieferung in die Schweiz
gelangt an das Postzentrum Frauenfeld.