Datenänderungen (Ziff. 1b) Ein Kunde kann gewisse Stammdaten ändern lassen (wie z.B. die Adresse). Zudem kann ein Kunde auch die Löschung aller Supercard-Daten beantragen (in diesem Fall werden die Daten anonymisiert, vgl. dazu ausführlich Ziff. 5.6), was auch als eine Änderung der Stammdaten betrachtet werden kann. Der Kunde kann für eine Datenänderung über verschiedene Kanäle mit Coop Supercard in Kontakt treten (über das Call Center, via Internet oder über die Superbox). Unabhängig vom gewählten Kommunikationskanal kommen die gewünschten Änderungen schliesslich zu Coop Supercard (für gewisse Änderungen kann es sein, dass eine schriftliche Bestätigung verlangt wird).