1. Ausgangslage
Coop bietet ihren Kunden seit Sommer 2000 ein Treueprämien-Programm an, Supercard
genannt. Bei jedem Einkauf können bei Vorweisen der Supercard Prämienpunkte (sog. Superpunkte) gesammelt werden. Pro 1.- CHF Einkauf gibt es 1 Superpunkt. Darüber hinaus gibt
es wöchentlich Extrapunkte für den Kauf gewisser Produkte. Vereinzelt (derzeit nur bei Interdiscount) werden Preisaktionen angeboten, welche nur mit der Supercard gewährleistet
werden. Kunden können die gesammelten Punkte gegen Prämien einlösen. Dafür stehen
über 650 Prämienartikel zur Auswahl.