{"Signatur": "CH_EDÖB_001", "Spider": "CH_EDOEB", "Datum": "2005-05-23", "PDF": {"Datei": "CH_EDOEB/CH_EDÖB_001_20050523---Kundenbin_2005-05-23.pdf", "URL": "https://www.edoeb.admin.ch/dam/de/sd-web/qyYQ1wcvZDbm/20050523%20-%20Kundenbindungsprogramm%20Supercard-Schlussbericht.pdf", "Checksum": "a6ec8e0ad244b0d53b017c07d4efc4ef"}, "Scrapedate": "2026-03-17", "Num": ["20050523 - Kundenbindungsprogramm Supercard-Schlussbericht"], "Kopfzeile": [{"Sprachen": ["de"], "Text": "Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB) Schlussberichte und Empfehlungen Datenschutz 23.05.2005"}, {"Sprachen": ["fr"], "Text": "Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) Rapports finaux et recommandations protection des données 23.05.2005"}, {"Sprachen": ["it"], "Text": "Incaricato fedeale della protezione dei dati e della trasparenza Rapporti finali e raccomandazioni protezione dei dati 23.05.2005"}], "Meta": [{"Sprachen": ["de"], "Text": "Eidgenossenschaft Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB) Schlussberichte und Empfehlungen Datenschutz"}, {"Sprachen": ["fr"], "Text": "Conféderation Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) Rapports finaux et recommandations protection des données"}, {"Sprachen": ["it"], "Text": "Confederazione Incaricato fedeale della protezione dei dati e della trasparenza Rapporti finali e raccomandazioni protezione dei dati"}], "Abstract": [{"Sprachen": ["de", "fr", "it"], "Text": "Schlussbericht mit Empfehlungen vom 23. Mai 2005 betreffend Kundenbindungsprogramm Supercard"}], "ScrapyJob": "446973/66/2051", "Zeit UTC": "17.03.2026 03:13:19", "Checksum": "5d7b1b15435779bfead4bf59664c3d10", "Chunktext": "Auszug aus dem Entscheid Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB) Schlussberichte und Empfehlungen Datenschutz 23.05.2005\nRegeste:\nSchlussbericht mit Empfehlungen vom 23. Mai 2005 betreffend Kundenbindungsprogramm Supercard\n\n 2.6.1 Umsetzung aller Verbindungen auf FTPS (Ziff. 5.9.3 Schlussbericht)\nDie Umstellung aller Verbindungen auf FTPS wird auf Sommer 2006 realisiert. Der\nEDSB erwartet von Coop, dass er zu gegebener Zeit über die Realisierung der Umstellung informiert wird.\n\n2.6.2 Definitive Löschung der Stammdaten (Ziff. 5.8.2 Schlussbericht)\nCoop hat aufgrund der Anregung des EDSB noch einmal überprüft, wann und wie\nDaten von nicht mehr eingesetzten Supercards gelöscht werden können.\nMomentan werden „inaktive“ Konten nicht gelöscht, sondern nur die Punkte abgebucht und die Karte auf einen speziellen Status gesetzt. Dies ermöglicht den\nKunden jederzeit eine Reaktivierung – inkl. Rückbuchung aller abgebuchten Punkte\n– ihrer Karte (durch den Einsatz der Karte an der Kasse oder via Antrag beim Call\nCenter). Diese kundenfreundliche Lösung wird denn auch rege in Anspruch genommen. Wären diese Karten – welche offensichtlich noch im Umlauf sind – physisch gelöscht, würden sich die betroffenen Kunden sicherlich ans Call Center\nwenden, was zu einem erheblichen Mehraufwand und zu unzufriedenen Kunden\nführen würde.\nCoop hat daher beschlossen, die erste physische Löschung im Herbst 2006 durchzuführen. Coop geht davon aus, dass bis dahin nur noch wenige der zu löschenden Karten noch einmal eingesetzt werden. In Zukunft wird dann 1x pro Jahr (ca.\n10 Monate nach dem inaktiv setzen) jeweils eine physische Löschung durchgeführt.\nDem EDSB erscheint die skizzierte Lösung der Löschung von Stammdaten von\nnicht mehr eingesetzten Supercards angemessen und verhältnismässig. Der EDSB\ngeht davon aus, dass die erste Löschung im Herbst 2006 erfolgt und Coop den\nEDSB zur gegebenen Zeit davon in Kenntnis setzt.\n\nBern, den 28. September 2005\n\nEIDGENÖSSISCHER\nDATENSCHUTZBEAUFTRAGTER\nDer Beauftragte:\n\nHanspeter Thür\n"}