{"Signatur": "CH_EDÖB_001", "Spider": "CH_EDOEB", "Datum": "2005-05-23", "PDF": {"Datei": "CH_EDOEB/CH_EDÖB_001_20050523---Kundenbin_2005-05-23.pdf", "URL": "https://www.edoeb.admin.ch/dam/de/sd-web/qyYQ1wcvZDbm/20050523%20-%20Kundenbindungsprogramm%20Supercard-Schlussbericht.pdf", "Checksum": "a6ec8e0ad244b0d53b017c07d4efc4ef"}, "Scrapedate": "2026-04-14", "Num": ["20050523 - Kundenbindungsprogramm Supercard-Schlussbericht"], "Kopfzeile": [{"Sprachen": ["de"], "Text": "Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB) Schlussberichte und Empfehlungen Datenschutz 23.05.2005"}, {"Sprachen": ["fr"], "Text": "Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) Rapports finaux et recommandations protection des données 23.05.2005"}, {"Sprachen": ["it"], "Text": "Incaricato fedeale della protezione dei dati e della trasparenza Rapporti finali e raccomandazioni protezione dei dati 23.05.2005"}], "Meta": [{"Sprachen": ["de"], "Text": "Eidgenossenschaft Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB) Schlussberichte und Empfehlungen Datenschutz"}, {"Sprachen": ["fr"], "Text": "Conféderation Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) Rapports finaux et recommandations protection des données"}, {"Sprachen": ["it"], "Text": "Confederazione Incaricato fedeale della protezione dei dati e della trasparenza Rapporti finali e raccomandazioni protezione dei dati"}], "Abstract": [{"Sprachen": ["de", "fr", "it"], "Text": "Schlussbericht mit Empfehlungen vom 23. Mai 2005 betreffend Kundenbindungsprogramm Supercard"}], "ScrapyJob": "446973/66/2079", "Zeit UTC": "14.04.2026 03:13:23", "Checksum": "0bb2772b87107cefe3e4d6b766fbd807", "Chunktext": "Auszug aus dem Entscheid Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB) Schlussberichte und Empfehlungen Datenschutz 23.05.2005\nRegeste:\nSchlussbericht mit Empfehlungen vom 23. Mai 2005 betreffend Kundenbindungsprogramm Supercard\n\n Internet 8, 9\n1a, 1b, 1c, 6 6, 3\n1a, 2\n5\n2, 3 2\n\n1a, 1b, 1c, 6\n5\n\nCoop\nPartner in\n1b, 1c, Ausland\nSuperbox SUPERCARD 3\n6\n8, 9 1b,\n2, 3 8, 9 1c\n\n10 7\n1a, 1b, 1c\n3 2, 4, 5\n\nKarten- Prämien\nSoftware\nLieferant 1a, Versand\nLieferant Behörde\n1c\n8, 9 8, 9\n\n1a. Anmeldung 5. Werbung\n1b. Datenänderungen 6. Auskunftsrecht\n1c. Zusatzkarten 7. Straftat\n2. Punktesammlung 8. Aufbewahrung, Löschung\n3. Prämien 9. Sicherheit\n4. Marketing 10. Software Lieferant (Debugging)\n\n5.5.1 Untersuchte Datenflüsse\nDie im Rahmen von Supercard erhobenen Kundendaten und die Marketingauswertungen\nerlauben es, die Kundschaft gezielt mit Werbung anzusprechen. Die Supercard Marketing-\nAbteilung sucht die Kunden, die gewisse Kriterien erfüllen (das wird mit einem Pfeile von\nCoop zu Coop dargestellt). Diese Kunde erhalten gestützt auf die Auswertung ihrer Daten\npersönlich adressierte Werbung.\nDie Anfrage nach den Adressen von Kunden, die gewisse Einkaufskriterien erfüllen, kann\nauch von einer Partnerfirma ausgehen. In diesem Fall stellt die Coop den Partnerunternehmen die Kundenadressen für den Werbeversand zur Verfügung. Die persönlich adressierte\nWerbung wird also von den Partnerunternehmen selbst verschickt.\n\n5.5.2 Werbung im Einzelnen\nMit der Teilnahme am Supercard-Prämienprogramm gibt ein Kunde seine Einwilligung, dass\ner persönlich adressierte Werbung von Coop oder ihren Partnerunternehmen erhält, sofern\ner nicht ausdrücklich darauf verzichtet. Diese Datenweitergabe wird auch in Ziff. 9 Abs. 6 der\nSupercard-AGB offen gelegt.\nDie Partnerunternehmen haben also die Möglichkeit, über Coop Supercard Kundenadressen\nzu Werbezwecken zu erfragen. Diese Kundenadressen können – mit oder ohne zusätzliche\nSupercard spezifische Merkmale (wie Intensität der Frequenz, des Umsatzes bzw. der generierten Superpunkte) angereichert – über ein spezielles Bestellformular von Coop eingefordert werden.\nDie Adressen werden den Partnerunternehmen elektronisch von Coop Supercard zur Verfügung gestellt (d.h. Email, Diskette oder CD-Rom). Die Partnerunternehmen verpflichten sich\nvertraglich, diese Adressen nur für den erfragten Werbeversand und nur einmalig zu gebrauchen. Zusätzlich verpflichten sich die Partnerunternehmen vertraglich, die Anforderungen\nder Datenschutzgesetzgebung bei der Adressnutzung strikte einzuhalten (vgl. Ziff. V.5.a Zusammenarbeitsvertrag).\nDie Adressen, die sie von Coop Supercard erhalten haben, dürfen von den Partnerunternehmen resp. durch von ihnen beauftragte Spezialfirmen mit zusätzlichen Merkmalen (wie\n19\n\n"}