{"Signatur": "CH_EDÖB_001", "Spider": "CH_EDOEB", "Datum": "2005-05-23", "PDF": {"Datei": "CH_EDOEB/CH_EDÖB_001_20050523---Kundenbin_2005-05-23.pdf", "URL": "https://www.edoeb.admin.ch/dam/de/sd-web/qyYQ1wcvZDbm/20050523%20-%20Kundenbindungsprogramm%20Supercard-Schlussbericht.pdf", "Checksum": "a6ec8e0ad244b0d53b017c07d4efc4ef"}, "Scrapedate": "2026-04-14", "Num": ["20050523 - Kundenbindungsprogramm Supercard-Schlussbericht"], "Kopfzeile": [{"Sprachen": ["de"], "Text": "Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB) Schlussberichte und Empfehlungen Datenschutz 23.05.2005"}, {"Sprachen": ["fr"], "Text": "Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) Rapports finaux et recommandations protection des données 23.05.2005"}, {"Sprachen": ["it"], "Text": "Incaricato fedeale della protezione dei dati e della trasparenza Rapporti finali e raccomandazioni protezione dei dati 23.05.2005"}], "Meta": [{"Sprachen": ["de"], "Text": "Eidgenossenschaft Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB) Schlussberichte und Empfehlungen Datenschutz"}, {"Sprachen": ["fr"], "Text": "Conféderation Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) Rapports finaux et recommandations protection des données"}, {"Sprachen": ["it"], "Text": "Confederazione Incaricato fedeale della protezione dei dati e della trasparenza Rapporti finali e raccomandazioni protezione dei dati"}], "Abstract": [{"Sprachen": ["de", "fr", "it"], "Text": "Schlussbericht mit Empfehlungen vom 23. 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Der EDSB war durch eine Juristische Beraterin sowie einen Informatikberater vor Ort\nvertreten.\n\n4.2.2 Besichtigte Anlagen/Präsentation\nIn chronologischer Abfolge:\nEinführung und Präsentation des Supercard-Programms\nBesichtigung des Serverraumes von Coop sowie Besichtigung des IT-Testraumes\nErläuterungen zu den Abläufen der Adressherausgabe und Direktwerbung\nBesichtigung der Räumlichkeiten der Supercard Marketing-Abteilung\n6\n\n4.3 Fact Sheet und beantwortete offene Fragen im Nachgang der Kontrolle\nCoop Supercard hat vom EDSB eine Zusammenstellung der wesentlichen Grundlagen des\nSupercard-Programms erhalten, wie es die Mitarbeiter des EDSB gestützt auf die eingereichten Unterlagen und der Besichtigung vor Ort verstanden haben (sog. Fact Sheet). Dieses Fact\nSheet wurde der Supercard Marketing-Abteilung zur Konsultation unterbreitet, mit Bitte um\nmaterielle Berichtigung. Zusätzlich hat der EDSB von sich aus letzte, offene Rückfragen gestellt. Die Änderungswünsche sowie die Antworten auf die Rückfragen wurden schriftlich\neingereicht. Das bereinigte Fact Sheet sowie die Antworten auf die Rückfragen stellen ebenfalls wichtige Grundlagen für den vorliegenden Kontrollbericht dar.\n\n4.4 Schema der Datenflüsse im Rahmen von Supercard\nDa die Datenflüsse im Rahmen von Supercard sehr komplex ablaufen, wurden sie vom EDSB\nin einem Schema „visualisiert“. Dieses Schema wurde zur Überprüfung und mit Bitte um weitere Anregungen an die Supercard Marketing-Abteilung geschickt und nach erfolgter Rückmeldung angepasst.\nDas bereinigte Schema liegt dem Kontrollbericht als Basis für die datenschutzrechtliche Beurteilung zugrunde, welche sich an den effektiven Datenflüssen orientiert.\n7\n\n5. Datenschutzrechtliche Beurteilung\nIm Folgenden wird das Kundenbindungsprogramm Supercard einer datenschutzrechtlichen\nBeurteilung unterzogen. Dafür wird nach den Datenflüssen vorgegangen und die Datenschutzkonformität anhand der einzelnen Abläufe innerhalb des Kundenbindungsprogramms\ngeprüft. Zur Erläuterung und visuellen Darstellung der Datenflüsse wurde folgendes Schema\nerstellt.\nDie Ziffern der einzelnen Datenflüsse innerhalb des Schemas bilden zugleich die Abfolge in\nder Behandlung der datenschutzrechtlichen Beurteilung.\n\n6\n\n6 2, 1a, 1b, 1c\n3\n6, 3\n\nCall Center 1a, 1b, 1c\n5\n2\n2, 3 3\nKunde\n3\n\nPartner\n\nInternet 8, 9\n1a, 1b, 1c, 6 6, 3\n1a, 2\n5\n2, 3 2\n\n1a, 1b, 1c, 6\n5\n\nCoop\nPartner in\n1b, 1c, Ausland\nSuperbox SUPERCARD 3\n6\n8, 9 1b,\n2, 3 8, 9 1c\n\n10 7\n1a, 1b, 1c\n3 2, 4, 5\n\nKarten- Prämien\nLieferant 1a, Versand Software\nBehörde\n1c Lieferant\n8, 9 8, 9\n\n"}