ändern könne. Die Kommunikation zwischen ihr und anderen Mitarbeitenden und Vorgesetzten solle auf den Werten des Unternehmens basieren, mithin immer auf einem professionellen und angemessenen Niveau stattfinden. Sie solle von jetzt an beginnen, Deutsch zu lernen und versuchen, Deutsch zu sprechen, um sprachbedingte Missverständnisse zu vermeiden (AB 20). 4.1.7. Am 21. März 2017 wurde die Zielsetzungsvereinbarung vom 10. März 2017 wieder aufgegriffen. Es wurden wiederum die Punkte "Betragen", "Kommunikation" und "Zusammenarbeit" beanstandet. Unter anderem wurde dargetan, es gebe weiterhin Klagen über das Betragen gegenüber Vorgesetzten und Mitarbeitenden.