Insbesondere werde bestritten, dass sich der Erziehungsleiter Aussenstationen in einer wenig wertschätzenden Art und Weise über die Sprachkenntnisse der Beschwerdeführerin geäussert habe. Vielmehr hätten die Vorgesetzten sehr viel Verständnis für die Beschwerdeführerin gezeigt. In verschiedenen Gesprächen sei versucht worden, ihr klarzumachen, dass die fehlenden sprachlichen Kenntnisse zu Problemen im Umgang mit den Jugendlichen führen würden. Die Vorgesetzten hätten der Beschwerdeführerin auch Vorgehensweisen aufgezeigt für Situationen, in denen sie das Gefühl habe, etwas nicht richtig zu verstehen oder nicht richtig verstanden zu werden.