Er sei in die Praxis gefahren und habe mit dem Fixtelefon fast dauernd die G.___ AG angerufen. Er habe mehrere Fax gesendet. Da er gleichzeitig einen regen Praxisbetrieb im Rahmen des Notfalldienstes gehabt habe, habe er erst später eine E-Mail an die G.___ AG gesendet. Erst hierauf sei nach ca. vier Stunden eine Antwort der G.___ AG gekommen. Er frage sich, weshalb die G.___ AG nicht ein zweites Mal 10 zum Ganzen vgl. auch unten Ziffern 8, 9 und 10 Seite 9 von 37 Gesundheits- und Fürsorgedirektion des Kantons Bern