Innerhalb des Sicherheitsteams und in schwächerer Ausprägung auch gegenüber Patientinnen und Patientinnen, Mitarbeitenden sowie Besucherinnen und Besuchern sei eine Haltung mit Tendenz zu Machtmissbrauch und fehlender Wertschätzung feststellbar. Da sich die Zusammenarbeit mit den Pflegefachleuten erheblich verbessert habe, beschränkte sich der Untersuchungsbericht 16 auf die Empfehlung einiger Verbesserungsmassnahmen, während von weitergehenden Massnahmen abgesehen wurde.