1. Le recours est admis et la décision du 14 octobre 2011 est annulée. L’affaire est renvoyée à l’instance précédente pour qu’elle rende une nouvelle décision. 2. Il n’est pas perçu de frais de procédure. 3. Il n’est pas alloué de dépens. IV. A notifier - à la recourante, par acte judiciaire - à l’instance précédente, par acte judiciaire LE DIRECTEUR DE LA SANTÉ PUBLIQUE ET DE LA PRÉVOYANCE SOCIALE :