recourante ne faisait rien pour eux lorsqu'ils avaient mal ou s'étaient blessés et qu'elle obligeait un enfant à lui dire « je t'aime ». Selon les dires des enfants, ils n'avaient pas le droit de boire à table, la recourante les forçait à manger, les perroquets faisaient caca partout et il y avait aussi un grand chien qui leur faisait peur et un chat. D'après les témoignages recueillis, la recourante tirait les enfants par les bras et giflait souvent l'un d'entre eux ; un autre enfant avait eu des marques sur le poignet tellement elle l'avait serré fort mais ses parents n'avaient pas cru que c'était la recourante. Les enfants ont rapporté que le perroquet leur donnait des coups de bec.