Die BVD nahm am Augenschein weitergehende Abklärungen zum Betriebszustand der
Wärmepumpe im Messzeitpunkt und zum eingebauten Wetterschutzgitter vor. Dabei zeigte sich,
dass es sich um keine modulierende (drehzahlgeregelte), sondern um eine einstufige
Wärmepumpenanlage («Ein/Aus-Anlage») handelt, bei welcher kein Flüstermodus aktiviert
werden kann.20 Die modulierende Funktionalität würde bewirken, dass die Wärmepumpe nicht
ständig unter Volllast läuft, sondern ihre Heizleistung dem aktuellen Heizbedarf anpasst. Auch mit
der Aktivierung des Flüstermodus könnte die Drehzahl der Anlage reduziert werden.