1. Frau B.________ und Herr D.________ (nachfolgend Anzeigende) wohnen im Dachgeschoss des neu erstellten Mehrfamilienhauses an der Q.________strasse x.________ auf der Parzelle Oberhofen am Thunersee Gbbl. Nr. R.________. Die Parzelle Nr. x.________ grenzt südseitig an die Terrassensiedlung C.________strasse y - z.________. Mit Schreiben vom 29. April 2019 reichten die Anzeigenden bei der Gemeinde eine Lärmklage gegen den Betrieb der Lüftungsanlage der Terrassensiedlung C.________strasse y - z.________ ein. Die Gemeinde holte bei der Abteilung Immissionsschutz des Amtes für Umwelt und Energie (AUE) einen Fachbericht zur Lärmsituation ein.