Das an die Beschwerdegegnerin
gerichtete Schreiben vom 4. August 2016 stellt für die Beschwerdeführenden keinen
Anknüpfungspunkt für einen Vertrauensschutz dar. Damit fehlt es bereits an einem
Vertrauenstatbestand, auf welchen sich die Beschwerdeführenden stützen könnten.

e) Es erscheint überdies fraglich, ob die Beschwerdeführenden gestützt auf die
Auskunft der Baudirektion der Stadt Burgdorf überhaupt darauf hätten verzichten dürfen,
gegen das Bauvorhaben Einsprache zu erheben. Die Publikationspflicht für Bauvorhaben
dient dem Schutz des rechtlichen Gehörs. Es soll sichergestellt werden, dass Dritte vom

9 BGE 125 I 267 S. 274, E. 4c.

10 Häfelin/Müller/Uhlmann, a.a.O., N. 669.