Selon la recourante, les voisins se sont plaints de différentes manières, que ce soit verbalement ou par signes (frapper contre des murs ou au plafond) ou en collant des post-it sur la porte. Il n'est toutefois pas clair dans quelle mesure les plaintes en raison du bruit sont censées représenter en soi un comportement discriminatoire ou si elles sont en rapport avec la recourante en tant que personne, même si ces réclamations ont été exprimées de manière impolie ou insultante. Un autre incident rapporté concernait une dispute verbale d'un couple habitant l'étage en-dessous. Le compagnon de la recourante dit avoir entendu la femme insulter son mari d'origine étrangère.