Es ist nachvollziehbar, dass es der Steuerverwaltung aufgrund der Massenverwaltung nicht möglich ist, sämtliche für die Veranlagung massgebenden
Punkte im Steuerdossier zu überprüfen. Die Steuerverwaltung muss sich aber, wenn sie Aufgaben an eine Software delegiert, deren Fehler als eigene anrechnen lassen. Daraus folgt, dass
die vorliegenden Software- resp. Programmierungsfehler der behördlichen Kopfarbeit zuzuordnen sind und damit Fehler in der Willensbildung darstellen.