Sans les conditions générales disponibles uniquement sur Internet, le client n'aurait pas la possibilité de comprendre ce qui lui est proposé et pourrait même penser à tort qu'il serait déjà lié à la société pour la réservation de son nom de domaine. Aussi, les « informations lacunaires, imprécises et cachées » de « l'offre-facture » de D.________, contreviendraient au principe de clarté et vérité dans la concurrence selon la jurisprudence du Tribunal fédéral (ATF 136 Ill 23 consid. 9.1).