Die Verkäuferin habe ihm das Rückgeld auf abschätzige Weise gereicht und ihn subtil schikaniert. So habe sie ihm in unanständigem Ton gesagt, dass sie ihn nicht verstanden habe, als ob er sich dafür schämen müsste. Er habe die Verkäuferin gebeten, ihn doch wie jeden anderen zu bedienen. Am 13. Oktober 2018 sei ihm die Bedienung von der Verkäuferin verweigert worden. Sie habe ihm gesagt, sie wolle ihn nicht bedienen, er sei ja so peinlich. Er habe darauf insistiert und der Verkäuferin klar gemacht, dass sie ihm nicht die Bedienung verweigern könne.