Er teilte mit, das Kündigungsschreiben des Bankkontos seiner Mutter vor sich zu haben; jenes sei aufgrund der Auflösung der Erbengemeinschaft seines Vaters auf seine Mutter übertragen worden. Er teilte J.________ den Kontostand mit, der auf dem erwähnten Kündigungsschreiben ersichtlich war, und wollte verschiedene (allgemeine) Auskünfte im Zusammenhang mit dem Bankkonto seiner Mutter geklärt haben. Namentlich wollte er wissen, wie vorzugehen sei, um das Geld an eine andere Bank zu überweisen.