3. admet sur le principe, pour le surplus (« Kosten für den Aufenthalt im Alters- und
Pflegeheim Schlössli Pieterlen », « Franchise/Selbstbehalt Krankenversicherung und
weitere selber getragene Kosten für medizinische Leistungen » et «Prämiendifferenz
Krankenversicherung wegen Umteilung von HMO zu Standard infolge Aufenthalts im
Alters- und Pflegeheim »), l’action civile de C.________ et E.________, héritiers de

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feu F.________, et renvoie ces derniers à agir par la voie civile pour fixer le montant
exact de leurs prétentions civiles ;

IV.