_ führte am Dienstag, 20. August 2013, 15.59 Uhr, ein langes Gespräch mit einer Angestellten des W.________-Büros und schilderte seine Situation. Er erhielt einen Termin bei Frau Fürsprecherin D.________ für Montag, 2. September 2013, 09.00 Uhr, und das Versprechen Frau D.________ werde am nächsten oder übernächsten Tag anrufen. Am Donnerstag, 22. August 2013, 16.33 Uhr, erhielt er einen Anruf von Frau Fürsprecherin D.________, die ihm erklärte, sie übernehme sein Mandat. Der Inhalt dieses ausführlichen Gesprächs sei hier kurz wiedergegeben: Herr A.________ erklärte, seine Ehefrau sei sehr aggressiv, weshalb er sich an die Polizei gewandt aber keine Strafanzeige eingereicht habe.