Der Erläuterungsbericht 2012 hält fest, die Post könne Kundinnen und Kunden
aus Rechts- und Reputationsgründen im Einzelfall von der Benützung der Dienstleistungen des Zahlungsverkehrs ausschliessen (S. 25). Weiter werden beispielhaft
entsprechende Fälle aufgeführt:
«Rechts- und Reputationsschäden drohen beispielsweise, wenn Kunden und Kundinnen unlautere
Geschäfte betreiben, bei widerrechtlichem oder strafbarem Verhalten wie Phishing-Fälle, bei undeklarierten Geldern, oder bei unbewilligten Finanzintermediären.»