Im Weiteren kann die Post Kundinnen und
Kunden aus Rechts- und Reputationsgründen im Einzelfall von der Benützung der Dienstleistungen
des Zahlungsverkehrs ausschliessen. Die Post sollte aufgrund ihres Grundversorgungsauftrags nicht
gezwungen werden, gegen andere dem Grundversorgungsauftrag entgegenstehende Bestimmungen
zu verstossen. Ebenfalls sollte sie keine Kundenbeziehungen eingehen müssen, die beispielsweise
zu einem nicht vertretbaren Aufwand bei der Überwachung der Kundenbeziehungen zur Erfüllung der
Sorgfaltspflichten führen.