11.2 Bei der Beklagten handelt es sich um eine Aktiengesellschaft mit Sitz in Bern. Sie
wurde gestützt auf Art. 14 POG von der Schweizerischen Post AG ausgegliedert.
Gemäss Art. 2 Abs. 2 VPG erfüllt sie die Pflicht der Post zur Grundversorgung
sämtlicher Landesteile mit Dienstleistungen des Zahlungsverkehrs (vgl. auch Art. 1
und Art. 32 des Postgesetzes [PG; SR 783.0] sowie Art. 43 ff. VPG).
11.3 Mit E-Mail vom 25. November 2022 unterbreitete der Kläger der Beklagten einen
Antrag auf Aufnahme einer Geschäftsbeziehung und Eröffnung eines Kontos
(KB 11).