Es wird grundsätzlich ein objektiver
Massstab angelegt, wobei subjektive Komponenten wie das Alter, die Ausbildung,
die Erfahrung, die körperliche Verfassung und der Gemütszustand berücksichtigt
werden (vgl. BGE 132 III 249, E. 3.4 S. 255; BGE 111 II 89, E. 1a S. 90 f.; siehe
auch KÖNIG, Rz. 203). In der Tatsache allein, dass Frau F.________ nicht den
Waggon bestieg, in dem sie ihre Sitzplätze reserviert hatte, kann wohl kaum eine
Sorgfaltspflichtverletzung gesehen werden. Es ist auch nicht verboten, in Zügen
umherzugehen.