Sämtliche Klägerinnen verfügen über ein Postkonto bei der Schweizerischen Post. Die Klägerinnen resp. ihre Geschäftspraktiken werden in der Öffentlichkeit stark kritisiert und es finden
vermehrt Gerichtsprozesse statt, die sowohl zu Gunsten als auch zu Ungunsten der Klägerinnen ausfallen. Dabei steht meistens die Frage im Zentrum, ob die Klägerinnen ihre Kunden
zivilrechtlich durch Täuschung oder erweckten Irrtums zu einem Vertragsabschluss verleiten
und ob die allgemeinen Vertragsbedingungen sachgerecht sind.