1. Die Beschwerde wird abgewiesen.

2. Es werden keine Gerichtskosten erhoben.

3. Der Beschwerdeführer hat der Beschwerdegegnerin für das oberinstanzliche Verfahren eine Parteientschädigung von CHF 2‘443.60 (inkl. Auslagen) zu bezahlen.

4. Zu eröffnen:
- den Parteien
Mitzuteilen:
- der Vorinstanz

Bern, 9. August 2017 Im Namen der 2. Zivilkammer
Die Referentin:

Oberrichterin Apolloni Meier

Der Gerichtsschreiber: