La cliente a affirmé que la
question des honoraires n’avait jamais été claire, ne sachant même pas si le
montant de CHF 10'000.- évoqués serait à charge de l’assurance RC ou à la
sienne (D 199, li. 209-217). Cette question la préoccupait au point qu’elle s’en est
ouverte auprès de Mme H.________, assistante sociale auprès de l’Association
suisse des paraplégiques, qui s’en est enquis expressément auprès du dénoncé
par courriel du 13 novembre 2019 : « D'autre part, D.________ souhaite connaître la manière
dont vos honoraires ont été fixés ainsi que les frais (D 269) ». Du dossier produit, il ressort que
le dénoncé n’a donné aucune réponse.