nach ihrer Natur oder wegen ihrer aussergewöhnlichen Häufung besonders schwer wiegen und auf eine gravierende Verletzung ihrer Amtspflichten gegenüber dem Betroffenen hinauslaufen (vgl. Urteile des Bundesgerichts 2C_382/2018 vom 15. März 2019 E. 3.1, 2C_238/2018 vom 28. Mai 2018 E. 4.2 und 2C_433/2011 vom 1. Juni 2012 E. 2.3.1, je mit Hinweisen).