Gleichtags (21:44 Uhr) ersuchte
die Beschwerdeführerin die Beschwerdegegnerin nochmals um die Beantwortung ihrer
Fragen, da ihr die Antworten, welche der Beschwerdeführer von der Beschwerdegegnerin
zwischenzeitlich erhalten hatte, „ungenügend und am Thema vorbei“ erschienen (act.
9/1). Darauf erklärte die Beschwerdegegnerin erneut, dass sie in einem laufenden Verfahren keinerlei schriftliche Auskünfte erteilen könne und verwies die Beschwerdeführerin
wiederum auf die telefonische Rechtsauskunft (act. 9/1). Weiter erklärte sie, dass sie
künftige E-Mails der Beschwerdeführer nicht mehr beantworten werde.