Im E-Mail vom 10. November 2014 hielt O___, der zuständige Sachbearbeiter bei der
G___, an P___ unter anderem fest (act. B 3/30/28): „… Unsere Zahlungen gegenüber
Frau A___ haben schadensausgleichenden Charakter. Im Zuge einer gesamtheitlichen
und vor allem auch zeitnah ausgestalteten Schadenerledigung wurde das
Schadensausmass nur sehr rudimentär überprüft. … Da die Versicherungssumme für die
Wunschhaftung auf CHF 100‘000.00 begrenzt ist, das gesamte Schadensausmass diesen
Betrag aber insgesamt erheblich übersteigt, wurden an die Substantiierungspflicht von
Frau A__