BehiG soll schwer ausgrenzendes
Verhalten von Dienstleistungsanbietern vorbeugen, das Menschen mit Behinderungen von bestimmten Aktivitäten ausschliessen will aus Angst, dass ihre Präsenz eine bestimmte Ruhe oder die sozialen Gewohnheiten
der übrigen Kunden beeinträchtigen könnte (BBl 2001, S. 1780). So darf einer geistig behinderten Person der
Zugang zu einem Restaurant nicht aus der blossen Furcht verwehrt werden, sie vertreibe andere Gäste und
ohne dass es genügend Hinweise dafür gibt, dass diese Person die Atmosphäre und Ruhe des Betriebs störe,
so die Botschaft (BBl 2001, S. 1780).