Sachverhalt: Die Beschwerdeführerin hat im Februar 2010 einen Antrag auf Abschluss einer Coop Superkarteplus Kreditkarte bei der X AG eingereicht. In der Folge wurde ihr die fragliche Karte zugestellt. Die Karte wurde anschliessend an verschiedenen Orten eingesetzt. Nachdem der Beschwerdeführerin am 19. April 2010 durch die X AG Rechnungen über Fr. 3‘246.05 und am 17. Mai 2010 über Fr. 6‘689.75 zugestellt worden waren, wandte sich die Beschwerdeführerin mit Schreiben vom 26. Mai 2010 an die X AG mit der Bitte, ihre Karte zu sperren. Es seien Zahlungen Online von AVIS im Auftrag von Z getätigt worden. Gegen Z habe sie Strafanzeige wegen Betrugs eingereicht.