Verhältnis von Innendienst und Kundenbesuchen habe sich mit der Zeit auf 30 : 70 verändert. Dabei sei sie Angestellte der Rekurrentin gewesen (Protokoll, S. 4 und 5). Im Jahr 2014 habe sie einen Stammanteil der Rekurrentin und im Jahr 2020 die Unterschriftsberechtigung erhalten. Das sei für sie ein nächster Schritt gewesen (Protokoll, S. 5). Sie sei zunehmend bei grundsätzlichen Entscheiden beigezogen worden. 80 % der Tätigkeit beinhalte heute den Aussendienst mit Kundenbesuchen, der Rest solche Entscheidungsprozesse (Protokoll, S. 6).