Bei Aufhebung oder Reduktion der Versicherungsdeckung durch den Kunden erfolgt eine (teilweise) Rückforderung der Provision. Gemäss den "Anwendungsbestimmungen zu den
Abschlussprovisionen" der A. AG beträgt die Rückforderung bei
Kündigung im ersten Jahr 100 % und im zweiten Jahr 50 %. Bei
einer Laufzeit ab 25 Monaten erfolgt keine Rückforderung.
2.3.
2.3.1.
Am 24. September 2013 stellte die A. AG dem Rekurrenten
"Provisionsrückforderungen" von CHF 17'661.70 in Rechnung. Der
Rekurrent machte in der Einsprache geltend, es handle sich dabei um
Rückforderungen von Provisionen auf Abschlüssen für das Jahr
2010.