2.3.2.
Weiter rügen die Beschwerdeführenden, die Beschwerdegegnerin habe
den Untersuchungsgrundsatz und das rechtliche Gehör verletzt, indem sie
davon absah, ein Gutachten einzuholen (Erw. 2.1.1.).

Die Beschwerdegegnerin kam in Ziff. 2.2. des Einspracheentscheides zum
Schluss, die Fotos, die durch die Beschwerdeführenden eingereicht wurden, sowie die fotografische Dokumentation durch den Schadenexperten
der AGV dokumentierten den Schadenverlauf umfangreich. Sie kam
schliesslich zum Ergebnis, dass kein versichertes Ereignis vorliege, weshalb sich die Prüfung weiterer Ausführungen erübrige (Einspracheentscheid, Ziff. 2.2 und 2.4.).